Produktgaranti

Produktgaranti

ES Chimney System GmbH

Am Wall 113, 28195 Bremen

 Vid köp av den utvalda produkten beviljas en tioårig (10) produktgaranti av ES Chimney System GmbH. En förhöjning av garantin till 25 år ör möjlig mot en fast avgift. På kunden önskan blir då en förlängning av garantin mellan tillverkaren och kunden överenskommen. Det finns ingen begränsning av juridiska krav vid garanti. Detta ger rätt till antagande om reparations- och fraktkostnader som uppstår på grund av ett fel inom garantiperioden

Garantin är endast giltig om felet inte beror på felaktig hantering eller normalt slitage. Tillverkaren har rätt till att kontrollera skadade produkter. Garantin gäller inte om tillverkaren anser att skadorna uppstått vid felaktig hantering eller normalt slitage. Vid garantifall måste du anmälda det hos ES Chimney System GmbH. Vid samband med anmälningen får du ett dokument för kostnadsfri returnering av produkten. Om tillverkaren anser att det inte är möjligt att reparera skadorna blir produkten utbytt mot en ny. Om produkten går att reparera eller kräver ett utbyte bestämmer tillverkaren och ser vid de enskilda fallen olika ut.